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客户端下载

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Raise 可以在浏览器里直接用,也有桌面端和手机端。四种客户端登录的是同一个组织账号,看到的是同一份数据。

安装包从哪里拿

桌面端、iOS 和 Android 的安装包目前没有公开下载地址,由你所在组织的管理员提供。

选哪一种

客户端适合系统要求当前版本
网页版所有成员,不用安装Chrome 111、Safari 16.4、Firefox 128 或更新版本—
桌面端在电脑上处理本机文件、用终端的人macOS(Apple 芯片);Windows(x64)1.33.1
iOS在 iPhone 上用工作台iOS 17 及以上,仅 iPhone0.1.0
Android在 Android 手机上用工作台Android 9 及以上0.1.0

网页版

在浏览器里打开组织的工作台地址,登录即可使用,不用安装任何东西。怎么登录见登录、激活与找回密码,界面见工作台导览。

浏览器要求:

浏览器最低版本
Chrome(及基于 Chromium 的浏览器)111
Safari16.4
Firefox128

更旧的浏览器缺少界面用到的颜色与布局能力,页面可能显示不正常。

工作台可以添加到手机或电脑的主屏幕,之后像应用一样全屏打开。名称、颜色和图标跟随你所在组织的品牌设置。在平板和手机浏览器里怎么用,见在平板和手机上使用。

桌面端

Raise 桌面端用来在电脑上打开文件夹或文档,在旁边向助手提问。助手写入的内容落到你的磁盘上,由你接受或拒绝。对话旁边有一个真正的终端。同一个对话里可以用内置的 Raise 助手,也可以用 Claude Code、Codex 等命令行助手。界面有中文和英文,跟随系统或设置。

系统要求

系统安装包签名
macOS,Apple 芯片DMG已用 Apple Developer ID 签名并经 Apple 公证
Windows,x64安装程序(.exe)没有代码签名

目前不提供 Intel 芯片的 Mac 版本和 Linux 版本。

在 macOS 上安装

  1. 打开管理员给你的 DMG 文件。
  2. 把「Raise」拖进「应用程序」文件夹。
  3. 在「应用程序」里打开 Raise。
打开时提示「已损坏,无法打开」

从浏览器下载的文件有时会被 macOS 拦下。打开「终端」,运行下面这条命令,再打开 Raise:

终端
sudo xattr -cr /Applications/Raise.app

在 Windows 上安装

  1. 运行管理员给你的安装程序。
  2. 按提示选择安装目录。安装完成后,桌面上会有「Raise」快捷方式。

注意

Windows 版没有代码签名。第一次运行时,系统的 SmartScreen 可能弹出警告:点「更多信息」,再点「仍要运行」。

登录组织

  1. 打开 Raise,填服务器地址,默认是 https://app.<你的组织域名>,以后可以在设置里改。
  2. Raise 会在系统浏览器里打开登录页,用你的组织账号登录。
  3. 登录完成后回到 Raise。

内置的 Raise 助手需要一个 API 密钥;Claude Code、Codex 等命令行助手用它们各自的登录。

更新

  • macOS:在「关于」里点「检查更新」。
  • Windows:应用内检查更新,通过安装程序完成。

iOS

Raise iOS 版只面向企业:必须登录组织才能使用。没有登录时,只有欢迎页和一个「登录企业」按钮,没有访客模式或个人使用。

  • 系统要求:iOS 17 及以上,仅支持 iPhone。
  • 获取方式:由管理员提供。目前没有上架 App Store。

登录

  1. 打开 Raise,在欢迎页点「登录企业」。
  2. 填「你的企业地址」:管理员发给你的那个,或者电脑上工作台地址栏里的第一段。
  3. 在登录页用你的组织账号登录。第一次使用要激活账号,或者忘了密码,都在登录页里办。

如果提示「这个工作台还没有开通手机登录。」,说明你的组织部署还没有为手机端开通登录,请联系管理员。

Android

Raise Android 版同样只面向企业,必须登录组织才能使用。

  • 系统要求:Android 9 及以上。
  • 获取方式:由管理员提供。目前没有上架应用商店。

登录步骤与 iOS 相同:在欢迎页点「登录企业」,填「你的企业地址」,再在登录页登录。

目前不支持

  • 公开下载页面和应用商店上架(App Store、各 Android 应用商店)。
  • Intel 芯片的 Mac、Linux 桌面端。
  • 手机端的访客模式和个人使用。
  • iPad 专用的 iOS 版本。在 iPad 上请用浏览器打开工作台。

常见问题

Q:没有安装包,能用 Raise 吗? 可以。在浏览器里打开组织的工作台地址就能用全部应用和助手。

Q:手机端能不登录先看看吗? 不能。手机端只面向企业,没有登录时只有欢迎页。

Q:Windows 上弹出 SmartScreen 警告,是不是装错了? 不是。Windows 版没有代码签名,第一次运行时会出现这个提示。点「更多信息」→「仍要运行」即可。

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