# 客户文档包

关于产品可靠性的文档：架构与部署、安全控制、备份与灾备。每份文档只写当前版本实际做到的。

- [产品架构与部署白皮书](/trust/architecture)：给客户的 IT 和架构负责人。
- [安全白皮书](/trust/security)：给客户的安全评审人员。
- [备份与灾备说明](/trust/backup-dr)：给客户的运维人员。

《版本与升级政策》和《服务支持与 SLA 说明》定稿后发布。